Często Zadawane Pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów, usług i współpracy.
Ogólne
Nasza firma działa od 1998 roku, czyli ponad 25 lat. Przez ten czas zrealizowaliśmy setki projektów dla klientów indywidualnych i biznesowych.
Nasz zakład produkcyjny o powierzchni 5000 m² znajduje się w Polsce. Oferujemy dostawy na terenie całego kraju oraz krajów UE.
Tak, chętnie zapraszamy do odwiedzenia naszego zakładu. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy w celu umówienia wizyty.
Tak, posiadamy własny transport i realizujemy dostawy na terenie całej Polski oraz krajów UE. Koszt transportu ustalany jest indywidualnie.
Produkty i Jakość
Wszystkie nasze produkty wykonujemy z wysokiej jakości drewna sosnowego posiadającego certyfikat FSC®.
Tak, wszystkie nasze meble dziecięce spełniają najwyższe normy bezpieczeństwa UE. Używamy bezpiecznych lakierów i farb, wszystkie krawędzie są zaokrąglone.
Na wszystkie nasze produkty oferujemy wieloletnią gwarancję. Szczegółowe warunki uzależnione są od rodzaju produktu.
FSC® to międzynarodowa organizacja certyfikująca drewno pochodzące z odpowiedzialnie zarządzanych lasów. Certyfikat gwarantuje legalne źródła i poszanowanie środowiska.
Zamówienia i Realizacja
Czas realizacji zależy od rodzaju i wielkości zamówienia. Standardowe produkty z magazynu dostępne są od ręki. Produkty na zamówienie zazwyczaj w ciągu 2-4 tygodni.
Tak, realizujemy indywidualne projekty mebli według specyfikacji klienta. Nasz zespół pomoże w dopracowaniu projektu.
Akceptujemy przelewy bankowe, płatności online oraz gotówkę przy odbiorze osobistym. Dla stałych klientów B2B oferujemy płatność z odroczonym terminem.
Współpraca B2B
Dla firm oferujemy atrakcyjne ceny hurtowe, elastyczne terminy płatności oraz priorytetowe traktowanie zamówień.
Tak, eksportujemy nasze produkty do krajów UE. Zapewniamy kompleksową obsługę logistyczną.
Pellet Drzewny
Ceny pelletu ustalamy indywidualnie w zależności od ilości i formy sprzedaży. Prosimy o kontakt w celu otrzymania oferty.
Nasz pellet posiada certyfikat ENplus A1, najwyższą klasę jakości pelletu w Europie.
Tak, oferujemy dostawę pelletu na terenie całej Polski. Dostawa luzem cysterną – minimum 6 ton.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami, chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.