Często Zadawane Pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów, usług i współpracy.
Ogólne
Nasza firma działa od 1996 roku, czyli już 30 lat. Przez ten czas zrealizowaliśmy setki projektów dla klientów indywidualnych i biznesowych.
Nasz zakład produkcyjny o powierzchni 5000 m² znajduje się w Wólce Tanewskiej, gmina Ulanów, województwo Podkarpackie. Oferujemy dostawy na terenie całego kraju oraz krajów UE.
Tak, chętnie zapraszamy do odwiedzenia naszego zakładu. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy w celu umówienia wizyty.
Nie podsiadamy własnego środka transportu. Pomagamy w organizacji transportu zamówień na terenie Polski, UE także poza UE. Mamy podpisane umowę z agencjami celnymi , organizujemy odprawy celne. Koszt transportu ustalany jest indywidualnie.
Produkty i Jakość
Wszystkie nasze produkty wykonujemy z wysokiej jakości drewna sosnowego posiadającego certyfikat FSC®.
Tak, wszystkie nasze meble dziecięce spełniają najwyższe normy bezpieczeństwa UE. Używamy bezpiecznych lakierów i farb a wszystkie krawędzie są dokładnie wyszlifowane.
Na wszystkie nasze produkty oferujemy gwarancję. Szczegółowe warunki uzależnione są od rodzaju produktu.
FSC® to międzynarodowa organizacja certyfikująca drewno pochodzące z odpowiedzialnie zarządzanych lasów. Certyfikat gwarantuje legalne źródła i poszanowanie środowiska.
Zamówienia i Realizacja
Czas realizacji zależy od rodzaju i wielkości zamówienia. Standardowe produkty z magazynu dostępne są od ręki. Produkty na zamówienie zazwyczaj gotowe są w ciągu 2-4 tygodni.
Tak, realizujemy indywidualne projekty mebli według specyfikacji klienta B2B. Nasz zespół pomoże w dopracowaniu projektu.
Akceptujemy przelewy bankowe, płatności online oraz gotówkę przy odbiorze osobistym. Dla stałych klientów B2B oferujemy płatność z odroczonym terminem.
Współpraca B2B
Dla firm oferujemy atrakcyjne ceny hurtowe, elastyczne terminy płatności oraz priorytetowe traktowanie zamówień.
Tak, eksportujemy nasze produkty do krajów UE. Zapewniamy kompleksową obsługę logistyczną.
Pellet Drzewny
Ceny pelletu ustalamy indywidualnie w zależności od ilości i formy sprzedaży. Prosimy o kontakt w celu otrzymania oferty.
Nasz pellet posiada certyfikat ENplus A1, najwyższą klasę jakości pelletu w Europie.
Nie, kupujący we własnym zakresie organizuje transport. Posiadamy wózki widłowe oraz ładowarki i ze swojej strony zapewniamy załadunek na podstawiony środek transportu.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami, chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami, chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.